قد يحق لك استرداد الأموال لو تم إجراء عملية شراء غير مرغوب بها أو عن طريق الخطأ. لكن بما أن متاجر التطبيقات تلعب دور التاجر في هذه الحالات، فبوسعك طلب استرداد أموال منها مباشرة.

لطلب استرداد أموال، نرجو إرسال الطلب عبر متجر التطبيقات الذي تم منه إجراء عملية الشراء (مثلًا: Google Play) ووفقًا لسياسة استرداد الأموال الخاصة بمتجر التطبيقات المعني.

• لمعرفة المزيد عن سياسة استرجاع النقود في Google Play: https://support.google.com/googleplay/answer/2479637?hl=ar

• لمعرفة المزيد عن سياسة استرجاع النقود في AppStore:
https://support.apple.com/en-gb/HT204084HT204084

• مستخدمو Amazon:
https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=201380130