إن كان عنصرك مفقودًا، فعليك التواصل مع فريقنا للدعم الفني:

> الوصول لصفحتنا الخاصة بالدعم الفني: http://www.avakin.com/support/
> النقر على زر التواصل معنا، وإرسال رسالة لنا تبلغنا بالتالي:
• اسم حسابك
• العنصر الذي كنت تشتريه/تشترينه
• اللعبة التي كانت تعمل لديك في ذاك الوقت
• على أي جهاز كنت تلعب/تلعبين
• وأي تفاصيل متعلقة أخرى.

بدلًا من ذلك، بوسعك التواصل معنا عبر أسئلتنا الشائعة داخل اللعبة بالنقر على لا في سؤال 'هل كان هذا مفيدًا' وملء الاستمارة بنفس المعلومات المطلوبة أعلاه.

بمجرد تلقينا لرسالتك سنحقق في المشكلة ونتواصل معك مجددًا في أقرب وقت ممكن.