نحن نقدم عددًا من الميزات الجديدة لتحسين تجربتك في Avakin Life. بفضل تعليقاتك، سنضيف ميزات لتمكين لاعبينا الأكبر سنًا من الدردشة بحرية أكبر وتعزيز حمايتنا للاعبين الأصغر سنًا:
- طرق التحقق من العصر الجديد
- شقق تم التحقق من عمرها
- تحديث تجربة الدردشة
1. ما هو التحقق من العمر وكيف يعمل؟
يسعدنا جدًا أن نعلن عن شراكتنا مع Yoti Limited (المسجلة في إنجلترا تحت رقم الشركة 08998951) ("Yoti") لجلب التحقق من العمر إلى Avakin Life! بالإضافة إلى تقديم مجموعة من المزايا داخل اللعبة، سيكون الآن من الأسهل من أي وقت مضى التعرف على زملائك اللاعبين البالغين والدردشة معهم.
سيكون لديك خيار إما تقدير العمر باستخدام صورة شخصية في الوقت الفعلي، أو التحقق من وثيقة الهوية القانونية.
2. ما هي طريقة التحقق التي يجب اختيارها: الاعتماد على الصورة الذاتية أم على الهوية؟
يعد التقاط صورة شخصية في الوقت الفعلي أسرع ولا يتطلب تفاصيل شخصية غير ضرورية، لذلك سنطلب منك أن تسلك هذا الطريق أولاً. إذا فشل التحقق لسبب ما، فسوف نعرض عليك إعادة المحاولة أو استخدام طريقة التحقق من الهوية بدلاً من ذلك.
3. ما الذي يفتحه التحقق من العمر؟
نحن نقدم شقق تم التحقق من عمرها 🎉
يجب أن يكون عمرك 18 عامًا أو أكثر لتتمكن من إنشاء شقق تم التحقق من عمرها أو الوصول إليها. ولن تكون متاحة أو مرئية للاعبين الذين لم يتم التحقق منهم.
توفر الشقق التي تم التحقق من عمرها للاعبين الأكبر سنًا مرشحًا أقل تقييدًا للدردشة، حتى تتمكن من الدردشة بحرية أكبر.
4. الفوائد
من خلال التحقق من العمر، ستتمكن من إظهار حالتك داخل اللعبة بشارة حصرية وخلفية للملف الشخصي. مع عرض الشارات الخاصة بك، يمكنك أن تكون واثقًا من أنك تتحدث إلى شخص بالغ.
5. ما الذي يتغير أيضًا؟
وكجزء من هذه التحسينات والتزامنا المستمر بسلامة اللاعبين، سنقوم بزيادة مرشح الدردشة في جميع المجالات الأخرى.
6. عمري المقدر غير صحيح، ماذا يمكنني أن أفعل؟
إذا أظهر تقدير العمر عمرًا أقل من 18 عامًا، فقد يكون لديك خيار إعادة المحاولة أو يمكنك التحقق من الهوية باستخدام مستند تعريف قانوني.
7. التحقق من العمر لم ينجح
إذا فشل تقدير العمر، على سبيل المثال، كانت الصورة غير واضحة، فقد يكون لديك خيار إعادة المحاولة أو بدلاً من ذلك التحقق من الهوية باستخدام وثيقة هوية قانونية.
8. ما هي وثائق الهوية المقبولة لعملية التحقق؟
يدعم Yoti وثائق الهوية من أكثر من 200 دولة ومنطقة. يمكنك العثور على القائمة الكاملة هنا.
بالنسبة لمواطني المملكة المتحدة، تقبل Yoti أيضًا بطاقة مواطن المملكة المتحدة وبطاقة UK Young Scot وبطاقة المرور الخاصة بمكتب البريد في المملكة المتحدة.
9. كم من الوقت يستغرق الحصول على التحقق الناجح؟
عادةً، يستغرق التحقق أقل من 10 ثوانٍ بعد تقديم وثيقة الهوية الخاصة بك.
10. هل يمكنني استخدام نفس وثيقة الهوية لحسابات Avakin المختلفة؟
نعم. نحن ندرك أن العديد من لاعبينا لديهم أكثر من حساب Avakin واحد، لذلك ستتمكن من استخدام نفس المعرف لحسابات متعددة إذا كنت ترغب في ذلك!
11. كيف يمكنني التأكد من أن المستندات التي أرسلها آمنة؟ هل ستتم مشاركة معلوماتي أو وجهي؟
تتم مراجعة العمليات الأمنية في Yoti بانتظام كل عام من خلال عمليات التدقيق الخارجية واختبارات الاختراق. يستخدمون التكنولوجيا الرائدة للحفاظ على أمان المعلومات. يتضمن ذلك تقنيات التشفير والخوادم المستخدمة لتخزين المعلومات. يمكنك أن تقرأ عن سياسة خصوصية التحقق من العمر هنا.
12. هل لا يزال بإمكاني إرسال طلب التحقق من عمري من خلال دعم Avakin Player؟
يمكنك فقط إكمال التحقق من عمر 18+ من خلال Yoti.
13. ماذا لو لم يكن لدي بطاقة هوية؟
إذا لم تكن تمتلك أيًا من وثائق الهوية المدعومة، فلا يزال بإمكانك إكمال التحقق من تقدير العمر. يستخدم تقدير عمر Yoti التكنولوجيا لتقدير عمر الشخص بدقة من خلال النظر إلى وجهه. يمكنك قراءة المزيد حول كيفية عمل ذلك هنا.
14. كم التكلفة؟
سيتحمل التحقق من العمر تكلفة لمرة واحدة فقط تبلغ 5.49 دولارًا. يرجى ملاحظة أن هذا قد يختلف تبعاً لأسعار صرف العملة المحلية لديك.
15. لماذا يتم فرض رسوم للتحقق من العمر؟
التحقق من العمر هي ميزة جديدة تفتح أكثر من 18 شقة وعناصر داخل اللعبة. تشمل التكلفة الدعم والتطوير واستخدام منصة خارجية. ونعتقد أن هذه تكلفة عادلة وتنافسية، وسنواصل مراجعتها.
16. كيف أعرف إذا كانت الشقة قد تم التحقق من عمرها؟
ستعرض الشقق التي تم التحقق من عمرها هذا الرمز.
ستكون هذه مرئية فقط للاعبين بعمر 18 عامًا أو أكبر.
17. لماذا لا يمكنني الوصول إلى الشقق التي تم التحقق من عمرها؟
الشقق التي تم التحقق من عمرها متاحة فقط للاعبين الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا أو أكثر.
18. لماذا أحتاج إلى إدخال تاريخ ميلادي؟
نطلب منك جمع تاريخ ميلادك للتأكد من أن تجربتك في Avakin Life آمنة ومناسبة لعمرك. قد نستخدم أيضًا تاريخ ميلادك للمساعدة في التحقق من الحساب.
19. التقاط صورة لتقدير العمر
فيما يلي بعض النصائح لمساعدتك في التقاط صورة:
- أمسك الهاتف مباشرة أمام وجهك.
- حافظ على رأسك مستقيماً، غير مائل بزاوية.
- اجعل عيناك مفتوحتين ومرئيتين وخاليتين من الانعكاس أو وهج النظارات.
لتجنب الانعكاسات أو الوهج، نوصي بإزالة نظارتك (إذا أمكن) قبل التقاط الصورة.
- تأكدي من أن شعرك لا يغطي عينيك.
- خلع أي غطاء للرأس (ما لم يتم ارتداؤه لأسباب دينية أو طبية، وفي هذه الحالة حاول إظهار أكبر قدر ممكن من وجهك).
- تجنب وجود أي ظلال على وجهك.
- إذا استطعت، قم بذلك في مكان به ضوء طبيعي أو ظروف إضاءة جيدة.
20. كيفية بدء عملية التحقق من العمر:
انقر فوق "الإعدادات" (العجلة المسننة) في تطبيق Avakin Life. يمكنك أيضًا التحقق من عمرك عند محاولة الوصول إلى مساحة تم التحقق من عمرها أو عند محاولة إنشاء واحدة بنفسك.
انتقل إلى الحساب وانقر على "التحقق من حساب 18+".
بمجرد النقر فوق خيار التحقق، ستظهر شاشة تحتوي على معلومات حول مزايا تقدير العمر والتحقق من العمر.
انقر فوق "كيف يعمل" لمعرفة المزيد من المعلومات حول تقدير العمر.
اختر "متابعة" لبدء عملية التحقق من العمر.
سوف تطلب Yoti الموافقة على استخدام الصور المستخدمة للتحقق من العمر والإقرار بإشعار الخصوصية وسياسة القياسات الحيوية الخاصة بها.
بمجرد الاشتراك في عملية التحقق من العمر، سيُطلب منك السماح لشركة Avakin Life بالوصول إلى الكاميرا الخاصة بك لتحديد ما إذا كان عمرك 18 عامًا أم لا.
في حالة عدم تمكن أداة تقدير العمر من تحديد عمرك بدقة، فسيتم منحك خيار استخدام وثيقة هوية قانونية للتحقق من حالتك التي تزيد عن 18 عامًا.
بعد التقاط صورتك والتحقق منها بنجاح، سيتم منحك خيار الدفع مقابل التحقق.