¿Quieres unirte al club?
Simplemente inicie sesión en Avakin Life y toque la sección "VIP" en el menú superior. Elija su nivel de membresía y toque "Suscribirse". Obtendrás tu primer mes de beneficios de inmediato, para que puedas comenzar a mostrar tus exclusivas VIP.
¿Qué son los 'artículos exclusivos'?
Los miembros del Club VIP recibirán artículos exclusivos una vez al mes. Estos artículos no estarán disponibles para quienes no sean miembros y nunca se venderán, por lo que puede estar seguro de que obtendrá algo especial.
Cada mes, los miembros Silver recibirán un artículo exclusivo y los miembros Gold recibirán dos.
Recibirá las versiones masculina y femenina de cualquier estilo (si corresponde).
¿Cuándo recibiré mis artículos exclusivos?
Tus artículos exclusivos se agregarán a tu cuenta el primer martes de cada mes. ¡Anota esa fecha en tu agenda!
¿Sabré de antemano qué artículos exclusivos recibiré?
Le informaremos una semana antes del lanzamiento de los artículos cuáles serán las exclusivas para ese mes, para que pueda comenzar a emocionarse.
¿Puedo elegir qué artículos exclusivos recibiré?
Los artículos exclusivos son los mismos para todos. Si bien no puedes elegir, nos hemos esforzado mucho en hacerlos especiales y esperamos que te gusten.
¿Qué pasa si no me gusta un artículo?
Si los artículos no son de su estilo, siempre puede cancelar su membresía del Club VIP para ese mes y registrarse nuevamente después (sin embargo, perderá sus otros beneficios durante este tiempo).
Como siempre, sus comentarios son importantes para nosotros. Si cree que no lo estamos haciendo bien, háganos saber su opinión sobre el subreddit de Avakin Life – r/AvakinOfficial.
¿Mi descuento del Club VIP incluye packs de la Tienda 'Ofertas'?
Los miembros del Club VIP no recibirán descuentos en las Ofertas.
El descuento del 5% que obtienen los miembros Silver y Gold se aplica a todos los artículos de la Tienda Avacoins, por lo que puedes conseguir el guardarropa de tus sueños por menos.
¿Puedo regalarle a alguien algo de la Tienda VIP?
Los artículos de la Tienda VIP han sido diseñados especialmente para miembros del Club VIP y no se pueden regalar.
¿Cómo compro una membresía del Club VIP?
Puede registrarse en el Club VIP a través de la aplicación Avakin Life. Toque la sección 'VIP' en el menú superior y elija su nivel de membresía.
¿Puedo regalar la membresía del Club VIP a otra persona?
Nos encanta que quieras compartir el Club VIP con otras personas, pero solo puedes comprar una Membresía del Club VIP para tu propia cuenta.
¿Qué métodos de pago puedo utilizar para adquirir la membresía del Club VIP?
Cualquier método de pago admitido por la plataforma elegida se puede utilizar para comprar una membresía.
¿Cómo actualizo mi información de facturación?
La información de facturación se puede actualizar utilizando la tienda donde compró su membresía del Club VIP.
¿Puedo comprar una membresía del Club VIP al por mayor, por ejemplo, 3 meses a la vez?
La membresía del Club VIP se renueva mensualmente y por el momento no hay opción de comprar más de un mes a la vez.
¿Cómo transfiero mi suscripción al Club VIP a un nuevo dispositivo?
Si está cambiando a un dispositivo que usa una tienda diferente, debe cancelar su membresía del Club VIP y registrarse nuevamente a través de su nueva cuenta de tienda. Actualmente no hay forma de transferir la membresía a una cuenta de tienda diferente.
Si su nuevo dispositivo usa la misma cuenta de la tienda, simplemente puede iniciar sesión nuevamente y su membresía del Club VIP no se verá afectada.
¿Cómo cambio mi nivel de membresía del Club VIP?
Es muy fácil actualizar y bajar a un nivel de membresía diferente. Simplemente toque la sección 'VIP' en el menú superior de Avakin Life y elija a qué nivel desea cambiar: ¡no es necesario cancelar ni volver a suscribirse!
Si cambio a un nuevo nivel de membresía, ¿cuándo cambiarán mis beneficios?
Si estás actualizando tu membresía, comenzarás a recibir beneficios adicionales de inmediato: ¡guau!
Si está bajando su membresía, aún podrá utilizar todos sus beneficios hasta el final de su período de facturación actual, lo que le dará tiempo para aprovecharlos al máximo.
¿Cómo cancelo mi membresía del Club VIP?
Si decides que ser VIP no es para ti, puedes cancelar tu membresía a través de la cuenta de la tienda que utilizaste para registrarte.
Si cancelo mi Membresía del Club VIP, ¿cuándo perderé mis beneficios?
Perderá el acceso a sus beneficios VIP al final de su período de facturación actual. Si cambias de opinión, ¡puedes volver a unirte al Club VIP en cualquier momento!
Si compro artículos en la Tienda VIP y cancelo mi membresía, ¿aún podré conservarlos?
Sí, conservarás todos los artículos que hayas comprado en la Tienda VIP, incluso si decides dejar de ser VIP.
¿Si cancelo mi membresía, conservaré mis artículos exclusivos?
Sí, conservarás todos los artículos exclusivos que hayas recibido mientras formaste parte del Club VIP.
Si cancelo mi membresía, ¿conservaré mi Insignia del Club VIP?
Las Insignias VIP son para miembros activos del Club VIP. Si cancela su membresía VIP, conservará la insignia hasta el final de su período de facturación actual y luego se eliminará de su cuenta.