Envie de rejoindre le club ?

Connectez-vous simplement à Avakin Life et appuyez sur la section « VIP » dans le menu supérieur. Choisissez votre niveau d'adhésion et appuyez sur « S'abonner ». Vous bénéficierez immédiatement de votre premier mois d'avantages, afin que vous puissiez commencer à montrer vos exclusivités VIP.

Si vous êtes un abonné actif d'un Club VIP, vous serez récompensé quotidiennement par des Avacoins et des Couronnes selon le plan de votre choix.

Dois-je me connecter tous les jours ?

Non, les récompenses en devises s'accumulent automatiquement. Ainsi, si vous manquez un jour, vous recevrez toujours tout ce qui vous est dû lors de votre prochaine connexion.

Que sont les « articles exclusifs » ?

Les membres du Club VIP recevront des articles exclusifs une fois par mois. Ces articles ne seront pas disponibles pour les non-membres et ne seront jamais vendus – vous pouvez donc être sûr que vous obtenez quelque chose de spécial.

Chaque mois, les membres Silver recevront un article exclusif et les membres Gold en recevront deux.

Vous recevrez les versions masculine et féminine de tous les styles (le cas échéant).

Quand vais-je recevoir mes articles exclusifs ?

Vos articles exclusifs seront ajoutés à votre compte le premier mardi de chaque mois – notez cette date dans votre agenda !

Est-ce que je saurai à l'avance quels articles exclusifs je recevrai ?

Nous vous informerons une semaine avant la sortie des articles quelles seront les exclusivités de ce mois, afin que vous puissiez commencer à vous enthousiasmer.

Puis-je choisir les articles exclusifs que je recevrai ?

Les articles exclusifs sont les mêmes pour tout le monde. Même si vous n'avez pas le choix, nous avons déployé beaucoup d'efforts pour les rendre spéciaux et nous espérons que vous les aimerez.

Que faire si je n'aime pas un article ?

Si les articles ne vous conviennent pas, vous pouvez toujours annuler votre adhésion au Club VIP pour ce mois et vous réinscrire par la suite (cependant, vous perdrez vos autres avantages pendant cette période).

Comme toujours, vos commentaires sont importants pour nous. Si vous pensez que nous ne faisons pas les choses correctement, faites-nous part de vos réflexions sur le subreddit Avakin Life – r/AvakinOfficial.

Ma remise VIP Club inclut-elle les packs de la boutique « Offres » ?

Les membres du Club VIP ne bénéficieront pas de réductions sur les offres.

La réduction de 5 % dont bénéficient les membres Silver et Gold s'applique à chaque article de la boutique Avacoins, afin que vous puissiez obtenir la garde-robe de vos rêves à moindre coût.

Puis-je offrir à quelqu'un quelque chose de la boutique VIP ?

Les articles de la boutique VIP ont été conçus spécialement pour les membres du club VIP et ne peuvent pas être offerts en cadeau.

Comment puis-je acheter une adhésion au Club VIP ?

Vous pouvez vous inscrire au club VIP via l'application Avakin Life. Appuyez sur la section « VIP » dans le menu supérieur et choisissez votre niveau d'adhésion.

Puis-je offrir l'adhésion au Club VIP à quelqu'un d'autre ?

Nous aimons que vous souhaitiez partager le Club VIP avec d'autres, mais vous ne pouvez acheter un abonnement au Club VIP que pour votre propre compte.

Quels modes de paiement puis-je utiliser pour acheter une adhésion au Club VIP ?

Tous les modes de paiement pris en charge par la plateforme de votre choix peuvent être utilisés pour acheter un abonnement.

Comment mettre à jour mes informations de facturation ?

Les informations de facturation peuvent être mises à jour en utilisant le magasin dans lequel vous avez acheté votre adhésion au Club VIP.

Puis-je acheter une adhésion au Club VIP en gros, par exemple pour 3 mois à la fois ?

L'adhésion au Club VIP se renouvelle mensuellement et pour le moment, il n'est pas possible d'acheter plus d'un mois à la fois.

Comment transférer mon abonnement au Club VIP vers un nouvel appareil ?

Si vous passez à un appareil qui utilise un autre magasin, vous devez annuler votre adhésion au Club VIP et vous réinscrire via votre nouveau compte de magasin. Il n'existe actuellement aucun moyen de transférer l'adhésion vers un autre compte de magasin.

Si votre nouvel appareil utilise le même compte de magasin, vous pouvez simplement vous reconnecter et votre adhésion au club VIP ne sera pas affectée.

Comment puis-je modifier mon niveau d'adhésion au Club VIP ?

Il est très simple de passer à un niveau d'adhésion différent et de passer à un niveau inférieur. Appuyez simplement sur la section « VIP » dans le menu supérieur d'Avakin Life et choisissez le niveau vers lequel vous souhaitez passer – pas besoin d'annuler et de vous réabonner !

Si je passe à un nouveau niveau d’adhésion, quand mes avantages changeront-ils ?

Si vous mettez à niveau votre abonnement, vous commencerez immédiatement à bénéficier des avantages supplémentaires – woohoo !

Si vous réduisez votre abonnement, vous pourrez toujours bénéficier de tous vos avantages jusqu'à la fin de votre période de facturation actuelle, ce qui vous laissera le temps d'en tirer le meilleur parti.

Comment puis-je annuler mon adhésion au Club VIP ?

Si vous décidez qu'être VIP n'est pas pour vous, vous pouvez annuler votre adhésion via le compte de magasin que vous avez utilisé pour vous inscrire.

Si j'annule mon adhésion au Club VIP, quand vais-je perdre mes avantages ?

Vous perdrez l'accès à vos avantages VIP à la fin de votre période de facturation en cours. Si vous changez d'avis, vous pouvez réintégrer le Club VIP à tout moment !

Si j'achète des articles dans la boutique VIP et que j'annule mon abonnement, pourrai-je quand même les conserver ?

Oui, vous conserverez tous les articles que vous avez achetés dans la boutique VIP, même si vous décidez de cesser d'être VIP.

Si j'annule mon abonnement, vais-je conserver mes articles exclusifs ?

Oui, vous conserverez tous les objets exclusifs que vous aurez reçus en faisant partie du Club VIP.

Si j'annule mon adhésion, vais-je conserver mon badge VIP Club ?

Les Badges VIP sont destinés aux membres actifs du Club VIP. Si vous arrêtez votre adhésion VIP, vous conserverez le badge jusqu'à la fin de votre période de facturation en cours, puis il sera supprimé de votre compte.