Untuk menjaga lingkungan yang aman dan positif kami memiliki sistem pendukung yang komprehensif yang ada untuk menjaga lingkungan yang sehat bagi para pemain kami.

Jika ada yang bersikap negatif atau jahat terhadap Anda atau pemain lain, Anda dapat mengirim 'Laporan Duka'. Ini dikirim langsung ke tim moderator kami yang akan dengan cermat membaca log obrolan baru-baru ini antara Anda dan pemain lain, dan kemudian tindakan akan diambil terhadapnya.

Anda tidak akan menerima pemberitahuan jika ada tindakan yang diambil terhadap mereka, namun yakinlah bahwa masing-masing dan setiap laporan akan dibaca secara manual oleh moderator manusia. Jika Anda telah dilaporkan, tidak perlu khawatir akan diblokir atau ditangguhkan jika Anda tidak melakukan kesalahan.

Harap perhatikan bahwa mengirim spam ke sistem dukungan kami dengan laporan palsu dapat menyebabkan tindakan terhadap Anda. Anda hanya perlu mengirimkan satu laporan per masalah. Meminta teman Anda untuk melaporkan seseorang juga tidak disarankan.

Jika kami menemukan akun yang telah terbukti melanggar aturan, tindakan akan diambil terhadap akun tersebut tergantung pada apa pelanggarannya, dan riwayat perilaku akun tersebut. Ada 3 tahap untuk mendapatkan banned secara permanen.

Pertama, jika akun telah melanggar aturan minor yang memiliki sejarah yang relatif baik, peringatan akan dikeluarkan yang akan dikirimkan melalui surat dalam game.

Jika aturan yang sedikit lebih serius telah dilanggar, atau kami telah memperhatikan bahwa akun tersebut mulai membangun sejarah negatif, kami dapat menempatkan penangguhan pada akun tersebut. Penangguhan adalah blok sementara dari akses akun. Biasanya penangguhan berlangsung 3 hari, namun ini mungkin berbeda tergantung pada keadaan akun spesifik Anda.

Larangan akun permanen akan terjadi jika kami memiliki bukti bahwa aturan serius telah dilanggar, ini bisa termasuk peretasan, penipuan, atau penipuan. Anda juga dapat diblokir secara permanen jika Anda memiliki riwayat perilaku buruk yang panjang. Larangan akun permanen tidak dapat disengketakan.

Karena berbagai keadaan yang bisa dimiliki oleh riwayat akun, tidak ada aturan keras dan cepat tentang apa yang akan terjadi jika Anda melanggar aturan tertentu. Cara terbaik untuk menghindari tindakan apa pun yang dilakukan pada akun Anda adalah bermain adil setiap saat, dan untuk selalu baik dan sopan kepada sesama pemain Anda.

Anda dapat membaca lebih lanjut di sini tentang aturan permainan kami:

avakin.com/communityguidelines