Kami memperkenalkan sejumlah fitur baru untuk meningkatkan pengalaman Anda di Avakin Life. Berkat masukan Anda, kami akan menambahkan fitur yang memungkinkan pemain lama kami mengobrol lebih bebas dan meningkatkan perlindungan bagi pemain muda:
- Metode Verifikasi Zaman Baru
- Apartemen Terverifikasi Usia
- Pengalaman obrolan yang diperbarui
1. Apa itu Verifikasi Usia dan bagaimana cara kerjanya?
Kami sangat gembira mengumumkan bahwa kami telah bermitra dengan Yoti Limited (terdaftar di Inggris dengan nomor perusahaan 08998951) (“Yoti”) untuk menghadirkan Verifikasi Usia ke Avakin Life! Selain menawarkan berbagai manfaat dalam game, kini lebih mudah untuk mengidentifikasi dan mengobrol dengan sesama pemain dewasa.
Anda akan memiliki pilihan untuk memperkirakan usia menggunakan selfie real-time, atau pemeriksaan dokumen identitas resmi.
2. Metode verifikasi mana yang harus dipilih: berbasis selfie atau berbasis ID?
Mengambil selfie real-time lebih cepat dan tidak memerlukan detail pribadi yang tidak perlu, oleh karena itu kami akan meminta Anda untuk mengambil rute ini terlebih dahulu. Jika karena alasan tertentu pemeriksaan gagal, kami akan menawarkan Anda untuk mencoba lagi atau menggunakan metode verifikasi ID.
3. Apa yang bisa dibuka oleh Verifikasi Usia?
Kami memperkenalkan apartemen Terverifikasi Usia 🎉
Anda harus berusia 18 tahun ke atas untuk membuat atau mengakses apartemen Terverifikasi Usia. Mereka tidak akan tersedia atau terlihat oleh pemain yang tidak terverifikasi.
Apartemen Terverifikasi Usia menawarkan filter obrolan yang tidak terlalu ketat kepada pemain senior kami, sehingga Anda dapat mengobrol dengan lebih bebas.
4. Manfaat
Dengan Verifikasi Usia, Anda dapat memamerkan status Anda dalam game dengan lencana eksklusif dan latar belakang profil. Dengan lencana Anda dipajang, Anda dapat yakin bahwa Anda sedang berbicara dengan sesama orang dewasa.
5. Apa lagi yang berubah?
Sebagai bagian dari peningkatan ini dan komitmen berkelanjutan kami terhadap keselamatan pemain, kami akan meningkatkan filter obrolan di semua area lainnya.
6. Perkiraan usia saya salah, apa yang bisa saya lakukan?
Jika perkiraan usia menunjukkan usia di bawah 18 tahun, Anda mungkin memiliki opsi untuk mencoba lagi atau Anda dapat memverifikasi identitas dengan dokumen identitas resmi.
7. Verifikasi usia tidak berhasil
Jika perkiraan usia gagal, misalnya gambar tidak jelas, Anda mungkin memiliki pilihan untuk mencoba lagi atau melakukan verifikasi identitas dengan dokumen identitas resmi.
8. Dokumen identitas apa saja yang diterima untuk proses verifikasi?
Yoti mendukung dokumen identitas dari lebih dari 200 negara dan wilayah. Anda dapat menemukan daftar lengkapnya di sini.
Untuk warga negara Inggris, Yoti juga menerima UK CitizenCard, UK Young Scot Card, dan UK Post Office PASS Card.
9. Berapa lama waktu yang dibutuhkan agar verifikasi berhasil?
Biasanya, verifikasi memerlukan waktu kurang dari 10 detik setelah mengirimkan dokumen identitas Anda.
10. Bisakah saya menggunakan dokumen identitas yang sama untuk akun Avakin yang berbeda?
Ya. Kami memahami bahwa banyak pemain kami memiliki lebih dari satu akun Avakin, sehingga Anda dapat menggunakan ID yang sama untuk beberapa akun jika Anda mau!
11. Bagaimana saya bisa yakin bahwa dokumen yang saya kirim aman? Apakah informasi atau wajah saya akan dibagikan?
Proses keamanan Yoti ditinjau secara rutin setiap tahun melalui audit eksternal dan uji penetrasi. Mereka menggunakan teknologi terdepan untuk menjaga keamanan informasi. Ini termasuk teknik enkripsi dan server yang digunakan untuk menyimpan informasi. Anda dapat membaca tentang Kebijakan Privasi Verifikasi Usia mereka di sini.
12. Apakah saya masih dapat mengirimkan permintaan verifikasi usia melalui Avakin Player Support?
Anda hanya dapat menyelesaikan verifikasi usia 18+ melalui Yoti.
13. Bagaimana jika saya tidak mempunyai tanda pengenal?
Jika Anda tidak memiliki dokumen identifikasi apa pun yang didukung, Anda masih dapat menyelesaikan verifikasi perkiraan usia. Estimasi usia Yoti menggunakan teknologi untuk memperkirakan usia seseorang secara akurat dengan melihat wajahnya. Anda dapat membaca lebih lanjut tentang cara kerjanya di sini.
14. Berapa biayanya?
Verifikasi Usia hanya akan dikenakan biaya satu kali sebesar $5,49. Harap dicatat bahwa ini mungkin berbeda tergantung pada nilai tukar mata uang lokal Anda.
15. Mengapa Verifikasi Usia dikenakan biaya?
Verifikasi Usia adalah fitur baru yang membuka 18+ apartemen dan item dalam game. Biaya tersebut termasuk dukungan, pengembangan, dan penggunaan platform pihak ketiga. Kami yakin ini adalah biaya yang adil dan kompetitif, yang akan terus kami kaji.
16. Bagaimana saya tahu jika sebuah apartemen sudah Terverifikasi Usia?
Apartemen yang terverifikasi usia akan menampilkan ikon ini.
Ini hanya akan terlihat oleh pemain berusia 18 tahun ke atas.
17. Mengapa saya tidak dapat mengakses apartemen Terverifikasi Usia?
Apartemen Terverifikasi Usia hanya tersedia untuk pemain berusia 18 tahun ke atas.
18. Mengapa saya harus memasukkan tanggal lahir saya?
Kami meminta untuk mengumpulkan tanggal lahir Anda untuk memastikan pengalaman Anda di Avakin Life aman dan sesuai usia. Kami juga dapat menggunakan tanggal lahir Anda untuk membantu verifikasi akun.
19. Mengambil foto untuk memperkirakan usia
Berikut beberapa tip untuk membantu Anda mengambil foto:
- Pegang telepon tepat di depan wajah Anda.
- Jaga agar kepala tetap lurus, tidak miring.
- Buka mata Anda, terlihat dan bebas dari pantulan atau silau dari kacamata.
- Untuk menghindari pantulan atau silau, kami menyarankan Anda melepas kacamata (jika bisa) sebelum mengambil foto.
- Pastikan rambutmu tidak menutupi matamu.
- Lepaskan penutup kepala apa pun (kecuali jika dikenakan karena alasan agama atau medis, dalam hal ini usahakan untuk memperlihatkan wajah Anda sebanyak mungkin).
- Hindari bayangan apa pun di wajah Anda.
- Jika bisa, lakukan di tempat dengan cahaya alami atau kondisi pencahayaan yang baik.
20. Cara memulai proses Verifikasi Usia:
Klik 'Pengaturan' (roda gigi) di Aplikasi Avakin Life. Anda juga dapat memverifikasi usia Anda saat mencoba mengakses ruang Terverifikasi Usia atau saat Anda mencoba membuatnya sendiri.
Buka Akun dan klik 'Verifikasi Akun 18+'.
Setelah Anda mengklik opsi untuk memverifikasi, sebuah layar akan muncul dengan informasi tentang manfaat Estimasi Usia dan Verifikasi Usia.
Klik 'Cara Kerja' untuk mempelajari informasi lebih lanjut tentang estimasi usia.
Pilih 'Lanjutkan' untuk memulai proses verifikasi usia.
Yoti akan memerlukan persetujuan atas penggunaan gambar yang digunakan untuk memverifikasi usia dan pengakuan atas Pemberitahuan Privasi dan Kebijakan Biometrik mereka.
Setelah Anda ikut serta dalam proses verifikasi usia, Anda akan diminta untuk mengizinkan Avakin Life memiliki akses ke kamera Anda untuk menentukan apakah Anda berusia 18+.
Jika alat estimasi usia tidak dapat menentukan usia Anda secara akurat, Anda akan diberikan opsi untuk menggunakan dokumen identitas resmi untuk memverifikasi status 18+ Anda.
Setelah gambar Anda diambil dan Anda berhasil diverifikasi, Anda akan diberikan pilihan untuk membayar verifikasi.