Estamos introduzindo uma série de novos recursos para melhorar sua experiência no Avakin Life. Graças ao seu feedback, adicionaremos recursos para permitir que nossos jogadores mais velhos conversem com mais liberdade e aumentaremos nossas proteções para nossos jogadores mais jovens:
- Métodos de verificação da Nova Era
- Apartamentos com idade verificada
- Experiência de bate-papo atualizada
1. O que é verificação de idade e como funciona?
Estamos muito entusiasmados em anunciar que fizemos uma parceria com a Yoti Limited (registrada na Inglaterra sob o número de empresa 08998951) (“Yoti”) para trazer a Verificação de Idade para Avakin Life! Além de oferecer uma série de benefícios no jogo, agora será mais fácil do que nunca identificar e conversar com outros jogadores adultos.
Você terá a opção de estimar a idade usando uma selfie em tempo real ou verificar um documento de identificação legal.
2. Qual método de verificação escolher: baseado em selfie ou baseado em ID?
Tirar uma selfie em tempo real é mais rápido e não requer dados pessoais desnecessários, por isso pediremos que você siga esse caminho primeiro. Se por algum motivo a verificação falhar, ofereceremos que você tente novamente ou use o método de verificação de identidade.
3. O que a verificação de idade desbloqueia?
Estamos apresentando apartamentos Age Verified 🎉
Você deve ter 18 anos ou mais para criar ou acessar apartamentos com verificação de idade. Eles não estarão disponíveis ou visíveis para jogadores não verificados.
Os apartamentos Age Verified oferecem aos nossos jogadores mais velhos um filtro de bate-papo menos restritivo, para que você possa conversar com mais liberdade.
4. Benefícios
Com a verificação de idade, você poderá mostrar seu status no jogo com um distintivo e um plano de fundo de perfil exclusivos. Com seus crachás em exibição, você pode ter certeza de que está conversando com outro adulto.
5. O que mais está mudando?
Como parte dessas melhorias e do nosso compromisso contínuo com a segurança dos jogadores, aumentaremos o filtro de chat em todas as outras áreas.
6. Minha idade estimada está incorreta, o que posso fazer?
Se a estimativa de idade retornar uma idade inferior a 18 anos, você poderá tentar novamente ou verificar a identidade com um documento de identificação legal.
7. A verificação de idade não funcionou
Se a estimativa de idade falhar, por exemplo, se a imagem não estiver clara, você poderá tentar novamente ou, alternativamente, verificar a identidade com um documento de identificação legal.
8. Quais documentos de identidade são aceitos para o processo de verificação?
Yoti oferece suporte a documentos de identidade de mais de 200 países e territórios. Você pode encontrar a lista completa aqui.
Para cidadãos do Reino Unido, Yoti também aceita UK CitizenCard, UK Young Scot Card e UK Post Office PASS Card.
9. Quanto tempo leva para obter uma verificação bem-sucedida?
Normalmente, a verificação demora menos de 10 segundos após o envio do seu documento de identificação.
10. Posso usar o mesmo documento de identidade para contas Avakin diferentes?
Sim. Entendemos que muitos de nossos jogadores têm mais de uma conta Avakin, então você poderá usar o mesmo ID para várias contas, se desejar!
11. Como posso ter certeza de que os documentos que envio são seguros? Minhas informações ou rosto serão compartilhados?
Os processos de segurança da Yoti são revisados regularmente todos os anos por auditorias externas e testes de penetração. Eles usam tecnologia de ponta para manter as informações seguras. Isto inclui técnicas de criptografia e os servidores usados para armazenar informações. Você pode ler sobre a Política de Privacidade de Verificação de Idade aqui.
12. Ainda posso enviar minha solicitação de verificação de idade através do Suporte ao Jogador Avakin?
Você só pode completar a verificação de idade maior de 18 anos através do Yoti.
13. E se eu não tiver documento de identidade?
Se você não possui nenhum dos documentos de identificação suportados, ainda poderá concluir a verificação da estimativa de idade. A estimativa de idade Yoti usa tecnologia para estimar com precisão a idade de uma pessoa olhando para seu rosto. Você pode ler mais sobre como isso funciona aqui.
14. Quanto custa?
A verificação de idade terá um custo único de US$ 5,49. Observe que isso pode variar dependendo das taxas de câmbio da moeda local.
15. Por que é cobrada a verificação de idade?
Verificação de idade é um novo recurso que desbloqueia apartamentos para mais de 18 anos e itens do jogo. O custo inclui suporte, desenvolvimento e uso de plataforma de terceiros. Acreditamos que este é um custo justo e competitivo, que continuaremos a analisar.
16. Como posso saber se um apartamento tem idade verificada?
Apartamentos com idade verificada exibirão este ícone.
Eles serão visíveis apenas para jogadores com 18 anos ou mais.
17. Por que não consigo acessar os apartamentos Age Verified?
Os apartamentos com idade verificada estão disponíveis apenas para jogadores com 18 anos ou mais.
18. Por que precisei inserir minha data de nascimento?
Pedimos para coletar sua data de nascimento para garantir que sua experiência no Avakin Life seja segura e adequada à idade. Também podemos usar sua data de nascimento para ajudar na verificação da conta.
19. Tirar uma foto para estimar a idade
Aqui estão algumas dicas para ajudá-lo a tirar uma foto:
- Segure o telefone bem na frente do seu rosto.
- Mantenha a cabeça reta e não inclinada.
- Tenha os olhos abertos, visíveis e livres de reflexos ou ofuscamento dos óculos.