Suporte - Geral
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Devo denunciar um outro jogador?
Só denuncie outros jogadores se eles estiverem sendo ofensivos ou quebrando alguma das regras das nossas Diretrizes de Comunidade.Par...
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O que fazer se eu testemunhar uma atividade ilegal em Avakin Life?
Por favor, denuncie o(s) jogador(es) selecionando a opção Denunciar no perfil dele(s). Pedimos que você preencha o formu...
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Por que vocês não baniram o jogador que eu denunciei?
Denúncias contra jogadores são avaliadas individualmente, o que pode levar algum tempo. Provas de má conduta pode resul...
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Ainda não tenho 13 anos. Por que não posso jogar Avakin Life?
Devido à natureza de alguns produtos em Avakin Life e com o objetivo de proteger crianças e jovens, você deve ter no m&i...
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Por que preciso pagar para mudar meu nome de usuário?
Cobramos uma taxa para mudanças de nomes de usuário para evitar que jogadores se aproveitem do sistema para assediar outros us...
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Meu namorado(a) está me traindo! Quero que ele seja bainido!
A Lockwood não vai ajudar com a mediação de assuntos pessoais. Por favor, não abuse do sistema de denúnci...
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Estou com um problema. Como posso falar com um administrador?
Caso você tenha um problema, pedimos que você use a caixa de busca nas nossas FAQs para tentar encontrar tópicos relacion...
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Um outro jogador está me incomodando. O que devo fazer?
Por favor, considere bloquear um outro jogar caso você não queira mais que ele se comunique com você. Para bloquear um us...
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Vocês se preocupam com o bem estar dos seus usuários?
Nós nos importamos com o bem estar dos nossos usuários.Avakin Life é um ótimo lugar para encontrar amigos e conv...
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Não quero mais deletar minha conta
Boas notícias: se você solicitou a exclusão da sua conta e mudou de ideia antes do sétimo dia da data de solicita...
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Etapas básicas de solução de problemas
Já tentou realizar estes passos de resolução?Muitos problemas técnicos podem ser resolvidos através da resolução de passos rápidos, que pode...
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